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Informationen
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Ausstattung |
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Alle von uns vermittelten Ferienunterkünfte werden von uns oder unseren Repräsentanten vor Ort regelmäßig besichtigt und geprüft, die Beschreibung entspricht dem Stand unseres letzten Besuches und wird so genau als möglich erstellt. Wir unterscheiden die folgenden Unterkunftstypen:
| SR |
Einzelzimmer für max. 1 Person mit Dusche oder Bad und WC
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| DR |
Doppelzimmer für 2 Personen, manchmal kann noch ein Babybett für ein Kind bis 2 Jahre gestellt werden, dies ist in der Beschreibung ggf. vermerkt. Bad/Dusche und WC
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| TR |
Dreierzimmer für bis zu 3 Personen, meist ein Doppelbett und ein zusätzliches Einzelbett, Zustellbett oder Schlafsofa, Bad/Dusche und WC
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| FR |
Familienzimmer bestehen in der Regel aus einem oder zwei Schlafzimmern mit Doppelbett, Einzelbetten oder Stockbetten sowie einem gemeinsamen Bad/Dusche und WC
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| BU |
Bungalowzimmer, wie die Doppelzimmer, jedoch in einstöckigen oder ebenerdigen, separaten Gebäuden
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| SU |
Suiten, bestehen meist aus einem Schlafraum plus einem Wohnbereich oder einem separaten Wohnzimmer, Bad/Dusche und WC
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| A |
Studios, zumeist ein Doppelzimmer oder ein Dreierzimmer mit Kitchenette (Kochgelegenheit zum Zubereiten von Kleinigkeiten), Bad/Dusche und WC
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| B |
Appartements, wie die Studios, jedoch ein weiteres Schlafzimmer
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Bitte beachten Sie die in den Preistabellen angegebene Maximalbelegung, diese schließt sämtliche Personen (also auch Kinder bis 2 J.) ein. Eine darüberhinausgehende Belegung wird in der Regel nicht akzeptiert. In vielen Objekten ist die Klimaanlage an ein elektronisches Schlüsselsystem gekoppelt, so das diese nur funktioniert, wenn der Zimmerschlüssel eingeführt wird und Fenster und Türen geschlossen sind.
Die Warmwasserversorgung erfolgt meistens über Solaranlagen, so dass es an Tagen ohne Sonnenschein oder bei starker Nutzung mitunter zu Engpässen kommen kann. In den Hochsommermonaten müssen viele Gemeinden das Wasser regulieren, so dass es zu stundenweisen Ausfällen kommen kann, darauf haben weder die Hoteliers, noch wir einen Einfluss. Generell bitten wir Sie um sehr sparsamen Energieverbrauch!
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Buchung |
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Sie können alle unsere Ferienobjekte ganz bequem über die Internetbeschreibung unverbindlich anfragen und auch buchen. Gerne beraten wir Sie vorab telefonisch zu allen anstehenden Fragen, wir bitten jedoch um Verständnis, dass wir telefonische Auskünfte zur Verfügbarkeit nicht immer erteilen können, da wir über unsere eigenen Kontingente hinaus natürlich weitere Kapazitäten anfragen können und daher auf Bestätigung der Hoteliers warten müssen. Nach erfolgter Buchung erhalten Sie von uns eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Das weitere Prozedere wie Zahlung etc. entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Reisebedingungen.
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Bücher / Landkarten |
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Wir empfehlen Ihnen die Reiseführer aus dem Michael-Müller-Verlag sowie die Straßen- und Wanderkarten von Mapfox. Mit diesen Links können Sie bequem auch beides online bestellen:
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Busverbindungen |
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Fast überall in Griechenland verkehren die Überlandbusse bis in die kleinsten Dörfer. Die Zeiten sind allerdings oft den Bedürfnissen der Einheimischen angepasst: So kann der Bus frühmorgens von einem Dorf in die nächste Stadt fahren, aber erst nachmittags wieder zurück. Die Abfahrtzeiten erfragen Sie in der Regel am besten in den Tavernen oder Geschäften vor Ort.
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Einkauf / Öffnungszeiten |
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In Griechenland haben die Geschäfte in der Regel vormittags zwischen 8:00 Uhr und 14:00 Uhr sowie am Nachmittag zwischen 17:00 Uhr und 19:00 Uhr geöffnet. In touristischen Zentren sind viele Geschäfte auch ganztägig bis in den späten Abend geöffnet. Sonntags haben viele Geschäfte geschlossen. In fast jedem Dorf findet man kleine Minimärkte, die immer recht gut sortiert sind. Größere Supermärkte befinden sich meist in der Nähe von Städten, wie z.B. Korfu-Stadt, Heraklion und Rethymnon (Kreta) oder Kalamata (Peloponnes).
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Frühstück |
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Bei fast allen hier angebotenen Unterkünften ist das Frühstück inkludiert. Bei den wenigen Gästehäusern, wo dies nicht der Fall ist, haben wir dies ausdrücklich in der Objektbeschreibung vermerkt. Das griechische Hotelfrühstück fällt mittlerweile recht unterschiedlich aus; die Zeiten, wo man nur eine Tasse griechischen Kaffe und einen trockenen Zwieback erhielt, sind mittlerweile vorbei. Viele unserer Pensionen und Hotels bieten ein Frühstück mit lokalen Produkten (Joghurt, Honig, Obst etc.) an, andere präsentieren mehr oder minder reichhaltige Buffets mit Cornflakes, Wurst, Käse, Eiern etc.. In der Regel enthält das Frühstück mindestens Kaffee, Brot, Butter, Marmelade und Wurst, Schinken oder Käse. In vielen kleineren Pensionen kann der Gast auch selber „seine“ Wurst o.ä. mitbringen.
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Geld / Zahlungsmittel |
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Auch in Griechenland ist der EURO das Zahlungsmittel. In vielen grösseren Dörfern und Städten gibt es EC-Automaten oder Bankfilialen mit EC-Automat. In gehobenen Restaurants und Hotels, einigen Boutiquen und an Tankstellen können Sie meist auch mit Kreditkarte bezahlen.
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Mahlzeiten |
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In der Regel ist bei allen unseren Ferienobjekten das Frühstück inkludiert (Siehe auch Punkt „Frühstück“). Bei einigen Hotels bieten wir zusätzlich die Möglichkeit an, Halbpension dazu zu buchen. Diese beinhaltet meist ein Abendessen als Wahlmenü oder aber Buffet. Wir haben dies in der jeweiligen Objektbeschreibung vermerkt. Als Spezialanbieter von individuellen Unterkünften vermitteln wir keine Hotels mit „All inclusive“, da dies nicht unserer Urlaubsphilosophie entspricht.
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Notwendige Papiere |
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Zur Einreise nach Griechenland benötigen Einwohner aus EU-Ländern einen gültigen Personalausweis bzw. Reisepass. Möchten Sie einen Mietwagen buchen, benötigen Sie zusätzlich einen gültigen Führerschein sowie in der Regel eine Kreditkarte.
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Poolbenutzung |
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Bei vielen Ferienobjekten ist ein Swimmingpool vorhanden. Bitte haben Sie Verständnis, dass bei Hotels und Appartementanlagen mit Gemeinschaftspool die Benutzung manchmal zeitlich reglementiert ist: Meist ist die Benutzung am späten Abend sowie mitunter nachmittags für ein bis zwei Stunden – während der griechischen „Siesta“ - nicht gestattet. Auch kann es vorkommen, dass ein Pool während der Vor- oder Nachsaison nicht zur Verfügung steht, in der Regel ist die Benutzung aber von Mitte Mai bis Ende Oktober garantiert. In Grenzfällen erkundigen wir uns gerne bei dem jeweiligen Eigentümer für Sie.
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Reinigung / Zimmerservice |
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In allen unseren Gästehäusern, Pensionen und Hotels werden die Zimmer regelmäßig gereinigt sowie Handtücher und Bettwäsche gewechselt. Dies wird von Objekt zu Objekt recht unterschiedlich gehandhabt, aber eine Reinigung findet mindestens 2x pro Woche statt, Handtücher und Bettwäsche werden mindesten 1x pro Woche gewechselt. Bitte beachten Sie, dass die zur Verfügung gestellten Handtücher in der Regel nur für den Gebrauch im Zimmer gedacht sind und nicht für den Gebrauch am Pool oder Strand.
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Reisepreissicherung |
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Hellas Star verfügt über eine Insolvenzversicherung gem. § 651k BGB bei der tourVers GmbH (Hanse-Merkur Versicherungen). Sie erhalten Ihren Reisepreissicherungsschein mit der Buchungsbestätigung/Rechnung zugesandt. Alle von uns angebotenen Objekte verfügen darüber hinaus über die Lizenz der griechischen Tourismusbehörde (EOT) zur offiziellen Vermietung.
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Sehenswürdigkeiten |
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Griechenland bietet dem interessierten Gast eine unendliche Auswahl an kulturhistorischen Sehenswürdigkeiten. Neben den bekannten Stätten Olympia, Delphi, Epidavros oder Meteora gibt es viele sehr sehenswerte, unbekannte Ausgrabungen sowie Klöster, Kirchen und Museen.
Wichtig:
Montags haben Ausgrabungsstätten und Museen in der Regel geschlossen. Wenn Sie Klöster und Kirchen besichtigen möchten, so denken Sie bitte an angemessene Kleidung (Schultern bedeckt, lange Hosen oder Röcke). Gerne beraten wir Sie auch zu den Sehenswürdigkeiten der verschiedenen Zielgebiete.
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Sportmöglichkeiten |
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Wir haben in der jeweiligen Objektbeschreibung die Sportmöglichkeiten vor Ort ausdrücklich erwähnt. Meist gehören Surfschulen, Tennisplätze etc. nicht zu den Hotels und können nur gegen eine Gebühr vor Ort benutzt werden. Da die jeweiligen Betreiber recht oft wechseln, sind die Angaben hierzu ausdrücklich ohne Gewähr.
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Strände |
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Alle Strände in Griechenland sind öffentlich und somit für jedermann zugänglich. Sie sind in der Regel naturbelassen, d.h. sie werden nicht regelmäßig gereinigt. Bitte hinterlassen Sie keinen Müll! Viele Strände und Buchten haben Sie selbst in der Hochsaison fast für sich alleine, Betrieb a la Rimini ist die absolute Ausnahme.
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Transfer |
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Nicht bei allen Ferienunterkünften ist ein Mietwagen für die Dauer Ihres Aufenthaltes zwingend notwendig. Deshalb bieten wir Ihnen in vielen Zielgebieten einen Taxi-Transfer ab/bis Flug- oder Fährhafen zu Ihrer Ferienunterkunft. Weitere Informationen finden Sie unter „Anreise“.
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Zahlung |
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Für alle bestätigten Reiseleistungen erhält der Kunde jeweils eine Rechnung, deren Bezahlung wie folgt geregelt ist: Ferienobjekte, Transferleistungen, Mietwagenbuchungen gegen Rechnung: 25% Anzahlung auf den Rechnungsbetrag, diese muss binnen 8 Tagen auf dem Konto von Hellas Star eingegangen sein; der Restbetrag muss spätestens 30 Tage vor Reiseantritt ohne nochmalige Aufforderung auf dem Konto von Hellas Star eingegangen sein. Flugtickets, Fährpassagentickets sowie Mietwagenbuchungen mit Restzahlung bei Übernahme vor Ort: Der Rechnungsbetrag ist fällig bei Ticket- bzw. Gutscheinausstellung, die Zusendung der Tickets/Gutscheine an den Kunden erfolgt bei Zahlung auf das Konto von Hellas Star. Es ist zu beachten, dass mögliche Bankgebühren der Überweisungen (inländisch oder ausländisch) nicht zu Lasten von Hellas Star gehen und ggf. nachgefordert werden. Zahlungen per Kreditkarte sind zur Zeit noch nicht möglich.
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